Envíos

Condiciones de envio

Cocotier realiza envíos nacionales (España Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla). Los envíos serán generalmente por agencia de transportes SEUR, (salvo los pagados contrareembolso y los que resulten más económicos por Correo certificado).

Coste de los envíos.

  • España Península y Baleares: 4,95 euros por envío.
  • Canarias, Ceuta y Melilla: 15 Euros.

Los pagos a contrareembolso tendrán un cargo del 2% adicional sobre el pedido (mínimos 2 euros) en concepto de gastos de gestión.

 

Plazos de envío

El plazo de entrega es de 48 horas laborables.

No se realizarán envíos los fines de semana.

Importante

Si en el momento de la entrega, el cliente no se encuentra en la dirección indicada, la compañía de transportes le dejará un aviso indicándole las pautas a seguir para la nueva entrega.

Si en el momento de la entrega se aprecia de forma visible y clara, que el embalaje está deteriorado o el precinto está roto, el cliente deberá solicitar al transportista la verificación de que el paquete contiene los artículos adquiridos y que estos artículos están en perfecto estado, en caso contrario el cliente deberá indicarlo en el albarán de entrega del transportista y comunicarlo a Cocotier, mediante hola@cocotier.es  o llamando a nuestro teléfono de atención 946 11 39 07.